Tutorial de como solucionar o problema de bloqueio/congestionamento do carro de impressão da impressora Hp1000
- Desinstale a impressora e instale outra vez
- Desligue a impressora pressionando o botão de ligar por 10 segundos e a ligue novamente
- Desconecte toda a impressora, luz e USP e conecte novamente.
Há outra opção, que é dada pela página da Hp para seus
usuários, basta clicar em mais informações para ver a publicação oficial do
produto.
Problema
Aparece a mensagem: “Carro de impressão bloqueado / elimine
o atolamento e pressione OK” no painel de controle. O produto também pode
apresentar os seguintes problemas:
 |
| Congestionamento do carro de impressão |
- Um papel atolado
- O produto não imprime
- A impressão parou inesperadamente
Como usar as soluções deste documento
Um bloqueio do carro pode ocorrer por vários motivos, como
obstruções no trilho do carro, um atolamento de papel, ou até mesmo problemas
no software do produto.
Para solucionar o problema de bloqueio do carro, tente todas
as soluções deste documento e depois use os passos dessa seção para imprimir
uma página de autodiagnostico e determinar e o hardware do produto funciona
corretamente.
Uma vez que tenha resolvido o problema do boqueio do carro
do produto, imprima o relatório autodiagnostico corretamente e o problema
estará resolvido.
[Siga lendo a informação da página principal do produtor]
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